Οι έμποροι επίπλων La-Z-Boy συχνά προσφέρουν στους πελάτες τους υπηρεσία προστασίας από ύφασμα με επιπλέον χρέωση. Αυτή η υπηρεσία συνήθως περιλαμβάνει χημική επεξεργασία του υφάσματος για να αντισταθεί σε λεκέδες και φθορά. Οι πελάτες που αγοράζουν την προστασία ενδέχεται επίσης να λάβουν εκτεταμένη εγγύηση. Να γνωρίζετε, ωστόσο, ότι τα σχέδια προστασίας υφασμάτων La-Z-Boy προέρχονται από αντιπροσώπους τρίτων και όχι από το La-Z-Boy. Η ίδια η εταιρεία δεν προσφέρει ούτε υποστηρίζει τέτοια σχέδια.
credit: sjharmon / E + / GettyImagesΤι είναι η Προστασία Υφασμάτων La-Z-Boy;La-Z-Boy Company
Η La-Z-Boy, αν και είναι γνωστή ως κατασκευαστής ξαπλώστρων, παράγει ένα πλήρες φάσμα επίπλων κάτω από περίπου μισή μάρκα. Η μάρκα La-Z-Boy επικεντρώνεται σε έπιπλα καθιστικού και οικογενειακά έπιπλα, συμπεριλαμβανομένων των καναπέδων και των τμημάτων, των στρωμάτων και των οθωμανών καθώς και των καφέ, των τερματικών και των περιστασιακών τραπεζιών. Προσφέρουν επίσης κέντρα μέσων ενημέρωσης. Η εταιρεία πωλεί τα προϊόντα La-Z-Boy τόσο σε ανεξάρτητα καταστήματα επίπλων όσο και μέσω ενός δικτύου καταστημάτων λιανικής πώλησης, συμπεριλαμβανομένων των Galleries Furniture La-Z-Boy. Αυτά τα καταστήματα πωλούν μόνο προϊόντα La-Z-Boy. Η La-Z-Boy δημιουργεί επίσης το δικό της τμήμα σε άλλα καταστήματα επίπλων γνωστά ως La-Z-Boy Comfort Studios. Τα περισσότερα καταστήματα La-Z-By, ωστόσο, είναι franchises ανεξάρτητων ιδιοκτητών.
Τους αντιπροσώπους και τη στάση της εταιρείας
Η La-Z-Boy δεν πωλεί ψεκασμό προστασίας υφασμάτων για έπιπλα ή οποιοδήποτε άλλο είδος προστασίας υφασμάτων. Ο ιστότοπός τους τονίζει ότι τα σχέδια προστασίας υφασμάτων προέρχονται από ανεξάρτητους αντιπροσώπους επίπλων και franchisees - όχι από το La-Z-Boy. Η εταιρεία λέει ότι ούτε παρέχει ούτε επικυρώνει σχέδια προστασίας υφασμάτων. Συμβουλεύει τους πελάτες με ερωτήσεις ή παράπονα σχετικά με την προστασία των υφασμάτων να έρχονται σε επαφή με τον έμπορο που τους πώλησε το σχέδιο.
Η La-Z-Boy, ωστόσο, προσφέρει μια συγκεκριμένη σειρά από ύφασμα ταπετσαρίας La-Z-Boy γνωστή ως iClean. Τα υφάσματα iClean προέρχονται από το εργοστάσιο La-Z-Boy με ενσωματωμένη αντοχή και προστασία έναντι των λεκέδων. Σε αντίθεση με τους ψεκασμούς προστασίας των υφασμάτων και τις χημικές ουσίες που εφαρμόζονται στα έπιπλα μετά την κατασκευή τους, τα υφάσματα iClean έχουν ιδιότητες ανθεκτικές στις κηλίδες με σχεδιασμό που ενσωματώνονται στις ίνες.
Τι είναι η Προστασία Υφασμάτων;
Η προστασία των υφασμάτων σημαίνει συνήθως την επεξεργασία του υφάσματος με μια χημική ουσία για την αποτροπή της ρύπανσης των λεκέδων από τις ίνες, τη διατήρηση του χρώματος από το ξεθώριασμα και τη μείωση της φθοράς των τριβών στις ίνες. Δεδομένου ότι η La-Z-Boy δεν συμμετέχει στην παροχή σχεδίων προστασίας, οι μεμονωμένοι αντιπρόσωποι καταρτίζουν τις δικές τους ρυθμίσεις. Οι περισσότερες γκαλερί έπιπλα La-Z-Boy συνάπτουν συμβόλαιο με προϊόντα προστασίας της Guardian για την παροχή υπηρεσιών προστασίας υφασμάτων. Η υπηρεσία Guardian περιλαμβάνει την επεξεργασία επίπλων με εγκεκριμένο από την Υπηρεσία Προστασίας Περιβάλλοντος χημικό, παρέχοντας ένα κουτί καθαρισμού στους πελάτες και εξασφαλίζοντας την προστασία για πέντε χρόνια.
Εγγύηση La-Z-Boy
Η εταιρεία La-Z-Boy εγγυάται τα υφάσματα της iClean από τρίψιμο για τρία χρόνια και η Guardian Protection Products εγγυάται τις εφαρμογές προστασίας από λεκέδες για πέντε χρόνια. Οποιαδήποτε άλλα προβλήματα ή προβλήματα με τα έπιπλά σας εμπίπτουν στην εγγύηση της La-Z-Boy. Αυτή η εγγύηση αλλάζει ανάλογα με τους συγκεκριμένους μηχανισμούς και τα προϊόντα που περιλαμβάνονται στα έπιπλα σας, αλλά συνήθως κυμαίνεται από ένα έως πέντε χρόνια. Ορισμένα μέρη, ωστόσο, έρχονται με εγγυήσεις διάρκειας ζωής. Με την εξαίρεση της γραμμής iClean, η La-Z-Bot εγγυάται υφάσματα μόνο για ένα χρόνο. Αυτή η εγγύηση ισχύει μόνο για το διαχωρισμό των υφασμάτων, την αποτυχία της ραφής και την απώλεια του υπνόσακου του υφάσματος, που είναι ουσιαστικά η ασαφή επιφάνεια του υφάσματος. Δεν περιλαμβάνεται καμία προστασία κατά της χρώσης ή της εξασθένισης.
